产品定位

基于高校数字化向智能化的转型需求，通过构建本地化AI知识引擎与智能服务平台，实现教学、科研、管理全场景的智能化重构。核心架构依托DeepSeek等国产大模型技术，结合RAG（检索增强生成）与私有化知识库构建，形成“智能中枢+微服务”双引擎体系，既保障数据主权与隐私安全，又通过自然语言交互实现跨部门业务协同。通过“数据-知识-服务”闭环重塑教育生态，形成覆盖师生全生命周期的智能服务网络，实现从"数据存储"到"知识服务"的跃迁。

功能框架

应用场景

虚拟教师

品牌代言

多维度报修信息填写，系统自动派单至维修人员

打造校园官方数字人形象用于招生宣传、文化IP

服务创新

跨场景协同

提升虚拟课堂参与度；提升学校品牌活动传播效率；替代标准化服务人力，降低年度运营成本

同一数字人身份无缝切换辅导员、心理咨询师、就业导师角色

实现功能

应用价值

AI智能辅导员

减负增效

24小时学生服务

实时解答选学工、教务、后勤、网络等高频问题

减少人工事务处理量，提升师生咨询满意度

管理提升

跨系统协同

释放辅导员事务性工作时间，转向深度思政工作

对接各系统，自动完成通知发布/事务申请审核/信息查询

服务升级

个性化谈心支持

（天津现代职业技术学院案例）